Se ha desarrollado una amplia gama de módulos de servicio de alto valor agregado, que permite a los clientes elegir el alcance del servicio para satisfacer sus necesidades específicas. Los módulos de servicio se basan en cuatro pilares:
- Programas de mantenimiento proactivos que maximizan la confiabilidad y disponibilidad de los equipos
- Soluciones de aplicaciones que satisfacen demandas únicas del mercado industrial y de investigación
- Mejora de las habilidades del usuario a través de la capacitación y el acceso a expertos en productos y aplicaciones
- Amplia gama de accesorios y actualizaciones
Garantía
Con cada nueva compra de un instrumento, tendrá la tranquilidad de que está cubierto por un plan integral de cobertura de garantía que devolverá rápidamente su producto a una condición nueva con el servicio de un técnico capacitado.
Soluciones de mantenimiento preventivo y correctivo
Obtenga más información sobre las soluciones de servicio de mantenimiento de CAMECA
en este enlace.
Mejora de las habilidades del usuario al proporcionar acceso a expertos en productos y aplicaciones
- Soporte de línea directa
- Soporte de control remoto de emergencia
- Formación: operación, mantenimiento, aplicación de cursos prácticos (básico, avanzado, personalizado)
- Experiencia analítica
Amplia gama de accesorios y actualizaciones para aprovechar al máximo su instrumento CAMECA en 6 dominios clave:
- Rendimiento
- Nuevas aplicaciones
- Tiempo de actividad
- Productividad
-
Facilidad de uso
- Sostenibilidad